1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют использование сервиса LocalTalk (далее — «Сервис», «Приложение») и представляют собой соглашение между пользователем (далее — «Пользователь», «вы») и обществом с ограниченной ответственностью «Локальные Коммуникации» (далее — «Компания», «мы»).
Важно: Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте Сервис.
2. Описание Сервиса
LocalTalk — это мессенджер для соседей, который позволяет:
- Общаться с людьми из вашего района
- Решать бытовые вопросы и проблемы ЖКХ
- Организовывать совместные мероприятия
- Находить и предлагать помощь соседям
- Искать потерянные предметы и домашних животных
- Обмениваться полезной информацией о районе
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Требования к пользователям
Для использования Сервиса вы должны:
- Быть не младше 18 лет
- Проживать по адресу, указанному при регистрации
- Предоставить достоверную информацию
- Подтвердить номер телефона
3.2. Процедура регистрации
- Указание реального адреса проживания
- Заполнение профиля с достоверными данными
- Подтверждение номера телефона через SMS
- Принятие настоящих Условий и Политики конфиденциальности
3.3. Ответственность за аккаунт
- Вы несете полную ответственность за активность в своем аккаунте
- Не передавайте доступ к аккаунту третьим лицам
- Немедленно сообщите нам о компрометации аккаунта
- Используйте надежный пароль и обновляйте его регулярно
4. Правила поведения и использования
4.1. Разрешенное использование
- Общение с соседями на темы, связанные с районом
- Запросы и предложения помощи
- Организация соседских мероприятий
- Обсуждение проблем и вопросов ЖКХ
- Поиск потерянного имущества и питомцев
- Обмен полезной информацией о районе
4.2. Запрещенные действия
При использовании Сервиса запрещается:
- Спам и реклама: размещение коммерческой рекламы без разрешения
- Оскорбления: использование нецензурной лексики, угрозы, травля
- Дискриминация: сообщения, разжигающие межнациональную или религиозную рознь
- Мошенничество: обман других пользователей, фиктивные предложения
- Нарушение закона: предложения незаконных товаров или услуг
- Ложная информация: указание неверного адреса, фальшивых данных
- Нарушение приватности: публикация личной информации других без согласия
- Технические нарушения: попытки взлома, использование вредоносного ПО
- Политическая агитация: размещение политической рекламы и агитации
- Повторные аккаунты: создание множественных аккаунтов одним лицом
4.3. Контент пользователей
Публикуя контент в Сервисе, вы:
- Подтверждаете, что имеете право на его публикацию
- Предоставляете нам лицензию на использование для целей предоставления Сервиса
- Соглашаетесь с возможностью модерации контента
- Несете ответственность за соответствие контента законодательству
5. Модерация и безопасность
5.1. Система модерации
Мы применяем комбинированную систему модерации:
- Автоматическая фильтрация нежелательного контента
- Ручная проверка спорных сообщений
- Реагирование на жалобы пользователей
- Анализ паттернов поведения для выявления нарушений
5.2. Меры воздействия
При нарушении Условий мы можем применить следующие меры:
- Предупреждение — уведомление о нарушении
- Ограничение функций — временное ограничение возможностей
- Временная блокировка — приостановка доступа на определенный срок
- Постоянная блокировка — полное закрытие доступа к Сервису
5.3. Обжалование санкций
Если вы считаете, что санкции применены неправомерно, вы можете обратиться в службу поддержки в течение 30 дней с момента применения меры воздействия.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Права Компании
Все права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, товарные знаки и контент, принадлежат Компании или ее лицензиарам.
6.2. Лицензия на использование
Мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, неотчуждаемую лицензию на использование Сервиса в соответствии с настоящими Условиями.
6.3. Ограничения
Запрещается:
- Копировать, модифицировать или создавать производные работы
- Осуществлять обратную разработку программного обеспечения
- Продавать, сдавать в аренду или передавать доступ третьим лицам
- Использовать Сервис для создания конкурирующих продуктов
7. Приватность и безопасность
7.1. Географические ограничения
Сервис показывает информацию только от пользователей в радиусе 5-10 км от вашего адреса. Это обеспечивает приватность и релевантность общения.
7.2. Безопасность данных
Мы применяем современные методы защиты для обеспечения безопасности ваших данных. Подробности см. в Политике конфиденциальности.
7.3. Анонимность
В Сервисе указывается только ваше имя и номер дома. Точный адрес квартиры не отображается другим пользователям.
8. Ответственность и гарантии
8.1. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Мы не несем ответственности за:
- Действия других пользователей
- Достоверность информации, размещаемой пользователями
- Результаты встреч и сделок между пользователями
- Технические сбои и перерывы в работе
- Потерю данных вследствие технических проблем
8.2. Ответственность пользователя
Пользователь несет полную ответственность за:
- Соблюдение законодательства при использовании Сервиса
- Безопасность при встречах с другими пользователями
- Достоверность предоставляемой информации
- Ущерб, причиненный третьим лицам
8.3. Взаимодействие с соседями
Помните о безопасности при личных встречах:
- Встречайтесь в общественных местах
- Сообщите кому-то о встрече
- Доверяйте своей интуиции
- Сообщайте о подозрительном поведении
9. Оплата и возврат средств
9.1. Бесплатность основных функций
Основные функции Сервиса предоставляются бесплатно и включают:
- Просмотр событий и сообщений в районе
- Создание собственных публикаций
- Участие в обсуждениях
- Поиск и предложение помощи
9.2. Дополнительные возможности
В будущем могут быть введены платные дополнительные функции. О внедрении платных возможностей пользователи будут уведомлены заранее.
10. Прекращение использования
10.1. Удаление аккаунта пользователем
Вы можете удалить свой аккаунт в любое время через настройки приложения. При удалении:
- Профиль будет удален немедленно
- Сообщения останутся анонимными в течение 30 дней
- Персональные данные будут удалены согласно Политике конфиденциальности
10.2. Прекращение предоставления Сервиса
Мы оставляем за собой право прекратить предоставление Сервиса с уведомлением пользователей за 30 дней.
11. Изменения Условий
Мы можем изменять настоящие Условия. О существенных изменениях мы уведомим вас через Сервис или по электронной почте не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.
Продолжение использования Сервиса после изменений означает ваше согласие с обновленными Условиями.
12. Разрешение споров
12.1. Досудебное урегулирование
До обращения в суд стороны обязуются предпринять попытку досудебного урегулирования спора путем направления претензии.
12.2. Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.
12.3. Подсудность
Все споры подлежат рассмотрению в судах г. Москвы.
13. Прочие условия
13.1. Целостность соглашения
Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между сторонами.
13.2. Недействительность отдельных положений
Недействительность отдельных положений не влечет недействительности Условий в целом.
13.3. Отказ от прав
Неосуществление или ненадлежащее осуществление стороной своих прав не означает отказа от них.
← Вернуться на главную